יזמקו מדפסות לעסק
אנו נתאים לכם את המדפסת המושלמת ביותר למשרדכם
אנו ביזמקו מאמינים שתפקידנו לדאוג שהעסק שלך יתנהל כרגיל ללא הפרעות
מוקד תמיכה
מוקד תמיכה
אחד הדברים המתסכלים ביותר, שכל אחד מאתנו נתקל בו, הוא המענה האוטומטי לשיחות הטלפון. אצלנו תענו תמיד במענה אנושי כבר בשיחה הראשונה.
ובמקרה של תקלות – נציגי המוקד מיומנים במתן מענה ראשוני מיידי כדי לחסוך זמן ועצבים.
תמיכה מרחוק
תמיכה מרחוק
לפעמים המדפסת נתקעת או שהמחשב עובד לאט ותמיד זה קורה בזמן הכי קריטי. רוב קריאות השירות נפתרות באמצעות התמיכה מרחוק של יזמקו.
מחלקת המחשוב שלנו פותרת 85% מהבעיות על ידי התחברות מרחוק! וחוסכים המתנה מיותרת!
התראות אוטומטיות
התראות אוטומטיות
הטונר עומד להסתיים? המדפסת תשלח לנו מייל אוטומטית והטכנאי כבר בדרך. נמאס לכם לדווח על מונה המדפסת? המדפסת תשלח אלינו בעצמה.
הזמן שלכם יקר מדי בשביל להתעסק בזוטות, תנו לנו לדאוג לדברים האלה.
פיתוח פתרונות
פיתוח פתרונות
לכל עסק צרכים שונים. צוות הפיתוח שלנו מפתח פתרונות תוכנה המותאמים לאותן דרישות לאחר אפיון צרכים.
בין הפתרונות ניתן למצוא ניהול טוב יותר של מערך ההדפסה בארגון, התראות ומערכת דוחות כמו גם אינטגרציה ובניה נכונה של מערכת המחשב.
טכנאי שטח
טכנאי שטח
ליזמקו מערך טכנאים בפריסה ארצית, המגיעים במהירות לאתר ומתקנים כל תקלה.
רוב הטכנאים המועסקים אצלנו נמצאים בחברה פרק זמן העולה על 10 שנים ואף 20 שנים, מתוקף זאת הם האוטוריטה בתחומים הרלוונטיים ויעמדו לצידכם בכל בעיה.
מלאי חלפים
מלאי חלפים
הטכנאי גילה בעיה שמצריכה החלפת חלק? לא תאלצו לחכות להגעת טכנאי פעם נוספת.
במידה ולא ניתן לפתור את התקלה במקום, יזמקו מתחייבת להציב אצל לקוחותיה מכונה חלופית עד לסיום תיקון התקלה במעבדות החברה.
התאמת הפתרון ללקוח
מענה ומתן פתרונות מהיר
שירות מהיר ומקצועי



