בעיות נפוצות במכונות הצילום ובמדפסות ודרכי הפתרון שלהן

כל מי שעבד אי פעם במשרד מכיר את התסכולים של מכונת הצילום והמדפסות (אם בא לכם לצחוק על זה, צפו בסרט הישן " Office Space" – "מהומה במשרד", ההנאה מובטחת )

למרות שנבנתה כדי לבצע את המשימה הפשוטה של העתקת מילים ותמונות מדף אחד למשנהו, למכונת הצילום יש כישרון מדהים בגרימת תסכולים אצל עובדי משרד בכל רחבי העולם.

להלן כמה מהבעיות הנפוצות ביותר, ובצידן, גם פתרונות:

נייר שנתקע ועושה בלגן

חסימת נייר (Paper jam) נחשבת לתקלה הנפוצה ביותר של מכונות צילום ומדפסות.

הסיבות להתרחשותה שונות – מהנייר הלא נכון לנייר הנכון שנטען לא בצורה נכונה. בעיות אלה נגרמות כאשר הדף איננו מתאים, מקומט, או שהמנוע המושך את הנייר מוביל את הנייר עקום.

כתוצאה מכך הדף נתקע ועוצר את פעולת המכונה.

תיקון בעיות מסוג זה מחייב אתכם לחלץ את הנייר התקוע באופן ידני ולטעון מחדש דפים בגודל הנייר המתאים, או לתקן את יישור דפי הנייר במגש ההזנה של מכונת הצילום או המדפסת.

בנוסף, ישנו אבק נייר (תאמינו או לא), ויש לו נטייה להתאסף ולגרום לחסימות נייר.

הדרך הטובה ביותר להימנע היא לנגב מידי פעם במטלית עדינה את הגלגלים שמובילים את הנייר פנימה לתוך המכונה.

קווים על הדף

כאשר אתם מצלמים מסמך עם טקסט פשוט ו/או תמונות, אבל העותק מכיל פסים, שורות או עיוותים אחרים, זה מתסכל.

ישנן מספר סיבות אפשריות לבעיה זו:

• גופים זרים על זכוכית סורק מכונת צילום
• תקלה ב- Drum blade שיוצרת קווים גדולים אנכיים לאורך הדף
• בעיה בפיוזרים

הבעיה הראשונה נפתרת באמצעות ניקוי זכוכית הסורק (עיינו במדריך למשתמש לקבלת הוראות ניקוי נאותות).

את הבעיות הנותרות יש לתקן על ידי החלפת היחידה הגורמת לבעיה.

ברוב המקרים, פניה לספק השירות שלכם תספק את הפתרון הנכון לבעיה.

תפוקת הטונר או המחסנית

בעיות טונר, מחסניות ריקות או לא מתפקדות, עלולות להתרחש בתוך מכונת צילום או מדפסת.

אם מדובר בדיו שנגמרה או אוזלת בהדרגה, החלפה פשוטה עשויה לתקן את הבעיה.

אם מדובר בתקלה, זו יכולה לנבוע משני מקורות:

• שגיאת יצרן – קחו את הדף המודפס באיכות ירודה ואת המחסנית/טונר למקום בו נרכשו ובקשו שיוחלפו.
• בעיות תאימות – רוב מכונות הצילום והמדפסות דורשות טונר ספציפי. אם תנסו להשתמש במחסנית שאינה תואמת, איכות ההדפסה תיפגע.

דפים מקומטים

אין שום דבר מקצועי בדפים שיצאו כשהם מקומטים מתוך מדפסת לייזר או מתוך מכונת צילום.

במקום להיראות כמו מקצוענים מושלמים, העובדים שלכם מופיעים לפגישות או מגישים דו"חות שנראים כאילו הם יצאו זה הרגע מתוך תחתית תרמילו של תלמיד בי"ס.

דפים מקומטים הם, לעתים קרובות, תוצאה של גלילי הזנה או גלילי פלט שחוקים או פגומים.

אבל, מגשי הזנה פגומים, לחות שנגרמת מסיבות שונות או פיוזרים בעייתיים, יכול גם הם לגרום לדפים מקומטים.

אם הנייר ניזוק בצורה ניכרת מכל סיבה שהיא, אל תשתמשו בו.

כפתרון לבעיות הנגרמות ממגשי ההזנה, ניתן לרכוש תחליפים.

עם זאת, תיקון הפיוזר וגלילי ההזנה מחייב ביקור של טכנאי.

עותקים כהים מדי או בהירים מדי

ברוב המקרים, בעיות של עותקים בהירים או כהים מדי הם תוצאה של חוסר איזון בשליטה בצפיפות הדפסת מכונת הצילום או המדפסת.

ייתכן שמישהו שינה בטעות את ההגדרות, במקרה זה, איפוס רמת הצפיפות הוא הפתרון הטוב ביותר.

ייתכן גם שהתוף הגיע לסוף חייו או שהטונר במכונה גרוע.

דפים מוכתמים

אם אתם מבחינים כי הנקודות נמצאות באותו מקום בכל פעם, סביר להניח כי מדובר בבעיה של כתמים או אבק על זכוכית סורק.

מערך אקראי יותר של כתמים שחוזרים על עצמם לאורך המסמך עלול להיות תוצאה של פגם בתוף, ולכן, החלפת התוף עשויה לפתור את הבעיה.